Condiciones Generales de Venta
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Precios
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Formas de pago
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Puedes pagar tus compras con tarjeta de crédito o débito (VISA, Mastercard, 4B, Maestro, VISA Electrón). En el proceso de compra entrarás en la pasarela de pago segura de La Caixa, donde te solicitarán los datos necesarios para efectuar el pago.
Si lo prefieres, también puedes pagar por transferencia bancaria a través de La Caixa 2100 0095 41 0200815606 .
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Portes y plazos de entrega
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Salvo excepciones, todos los artículos de weyoose.com están disponibles en stock, si alguno de los productos estuviera agotado y no tuviéramos stock del mismo, te lo comunicaremos inmediatamente. Si eso sucediera, podrás adquirir otro producto o solicitar la devolución de tu dinero en caso de que hubieses efectuado el pago con tarjeta.
En weyoose queremos que disfrutes de tus compras cuanto antes, así que nuestro plazo medio de entrega será de 24 a 48 horas a partir de la confirmación del pedido.
El coste de los envíos varía en función del peso de la mercancía pedida:Andorra: 8€
España Peninsular: 8 €
Portugal: 8€Si tu compra supera los 80€ te regalamos los gastos de envío.
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Devoluciones
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Las devoluciones son gratuitas dentro de los 7 días hábiles desde la recepción del pedido. La fotografía del producto, no es contractual: Los colores pueden tener diferente tonalidad en diferentes pantallas de ordenador.
Tienes 7 días desde la recepción de tu pedido, para solicitar la devolución de alguno de los artículos adquirido. Envíanos un e-mail informándonos del motivo de la devolución y el número de pedido para que nosotros podamos autorizarte la devolución.
Una vez recibido nuestro email de confirmación de devolución, debes enviarnos el paquete en las mismas condiciones en las que lo has recibido, utilizando el embalaje original e incluyendo todos los elementos que te enviamos:– Producto a devolver
– Bolsas, cajas, fundas, protecciones, etc.
– Albarán de entrega del paqueteEn el caso de que en weyoose.com lo creamos procedente, recogeremos el producto en tu domicilio sin coste adicional para ti. En este caso, desde weyoose.com nos pondremos en contacto contigo para indicarte la forma de proceder.
Cuidamos nuestros productos y queremos que lleguen a ti en las mejores condiciones, por eso inspeccionamos minuciosamente todos los paquetes antes de ser enviados. En el caso de devolución por material defectuoso, desde weyoose.com te reemplazaremos el producto por uno nuevo o, en caso de estar agotado, te haremos la devolución del importe de tu compra.
En el caso de devolución por material defectuoso provocado por un mal uso, weyoose.com informará por escrito del motivo por el que no procede a la reclamación y procederemos a remitir de nuevo el producto defectuoso, en el caso que hayamos realizado la recogida.
En caso de error en el envío por parte de weyoose.com, recogeremos y te reenviaremos el producto sin coste adicional para ti.
No aceptaremos devoluciones o cambios de artículos que hayan sido usados, manipulados, dañados, alterados de cualquier forma, o que no incluyan el embalaje original. No aceptaremos devoluciones ni cambios transcurridos siete días desde la fecha de entrega. No nos hacemos responsables de las pérdidas o daños que puedan sufrir los productos devueltos que no hayan sido enviados o empaquetados de forma adecuada por los remitentes. Las prendas de ropa interior y de baño, por razones obvias de higiene, no pueden ser devueltas, salvo que la prenda sea defectuosa. -
Apadrinamiento
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- El importe de la bonificación es de 5€ para el apadrinado
- El importe de la bonificación es de 5€ para el padrino cuando su ahijado realice una primera compra.
- Un ahijado no puede tener más de un padrino.
- Un padrino puede tener todos los apadrinados que desee siempre y cuando no se trate de apadrinamientos masivos o indiscriminados en los que weyoose se reserva el derecho a cancelar esos cheque regalos.
- Para poder otorgar un cheque regalo a un padrino, su ahijado tiene que haber realizado una primera compra en weyoose por un importe mínimo de 30€ (sin considerar gastos de envío u otros gastos).
- La otorgación del cheque regalo se hará efectiva pasados 7 días desde la compra que genera la bonificación.
- La bonificación tiene una caducidad de 12 meses
- Los cheque regalos sólo se podrán utilizar para realizar compras en weyoose.com, no en las pop ups.
- Los cheque regalo de padrino se podrán utilizar individualmente o sumarse sin límite para realizar una compra.
- Si la suma de los cheques seleccionados para pagar es superior a la cantidad total del pedido, no podremos devolver la diferencia y se perderá.
- Con los cheque regalo no se podrán pagar gastos de envío ni otros gastos.
- Los cheque regalo no se pueden transferir ni ceder, y se perderán en caso de dar de baja la cuenta asociada.
- En caso de verificarse un uso fraudulento o mal intencionado del mecanismo de bonificación, weyoose se reserva el derecho de no bonificar esas compras.
- weyoose puede cancelar la promoción en el momento que lo considere oportuno, en cuyo caso mantendrá activo el mecanismo de utilización de cheque regalo ya generados hasta el vencimiento de la totalidad de los cheque regalo otorgados.
- weyoose se reserva el derecho de cancelar códigos de descuento o cheque regalo cuando observe un uso fraudulento o indebido de los mismos.
Todos nuestros precios incluyen IVA.
En los precios no están incluidos los gastos de envío.

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